تعتبر عقود الصيانة مادة أساسية في مختلف المجالات التقنية , حيث تلبي تدبير الأصول
و ضمان دوام عملها ب أفضل طموح. .
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من الشروط الضرورية ل ترسيخ المهام لكلا الطرفين .
- تتضمن هذه الشروط :
- مدد الصيانة و أشكال الخدمات المقدمة
- أجور الصيانة
- مسؤولية كل طرف في حالة تلقي الفشل
وصف عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي بيان إيجابية للغاية في تحديد المسؤوليات كل المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد مواصفات معينة حول مجال الخدمات الواردة بالصيانة, مدة الصيانة, بروتوكول الدفع , طرق القضاء على المشاكل.
يُنصح بـفحص من قبل محامٍ عند كتابة عقد صيانة
لضمان فهم البنود.
ما الفرق بين عقود الصيانة ؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و المتعارف عليه , و يفصّل ذلك من خلال التفرقة بينها.
عقد الصيانة العامّة مثلاً يغطّي الخلل في الفترة المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة الكامل ينص على صيانة منتظمة لمدة سنة واحدة.
يُشار إلى عقد الصيانة المكافئة بصفة فريدة لتغطية الأضرار نتيجة حوادث.
ولكن، ليس يُوجب وجود عقد صيانة واضح من أجل الحفاظ على الآلات.
أنواع عقود صيانة
تتنوع أنماط عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد website الصيانة العامة الذي يركز على أعمال معينة محددة مسبقاً. كما يوجد عقد الصيانة الكاملة الذي يشمل جميع وجوه الصيانة اللازمة للمنتج. ويُعرف شروط الصيانة الدورية بأنه يُقاس وفقاً للأداء الفعلي للجهاز.
أهمية عقد صيانة
يُعَدّ عقد الْمَسْتَرِكَة أداة حيوية لضمان استمرارية المعدات بِشكل فعّال.
يُوفّر العقد وَقْفِة ضد الفِقَدات, والنتيجة يُسَهِّل القيام الإصْطِرَاد.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الْمَسْتَرِكَة مُنَفّعةً اقتصادية.
التفاوض حول عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تحديد محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يتضمن هذا التفاوض تحديد فتره الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، رسوم الصيانة، و مسؤولية الشركات عن الأضرار.
يُشجّع بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الإجراء بمقارنة عروضهم.